L’intelligence artificielle pour résoudre vos problèmes de « hotline ».
L’objectif de ce projet est de proposer un système d’aide au diagnostic au profit du service « hotline » de l’entreprise Mismo. Pour cela, le système d’aide propose au client du service « hotline » des démarches de résolution de plus en plus pertinentes en fonction de son contexte. Le client valide ensuite la pertinence des propositions permettant ainsi à l’algorithme de se perfectionner.
L’équipe :
- Jérémy DUCHEMAN
- Vincent GANDAR
- Louis-Elliot PIDOUX
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